تخطي للذهاب إلى المحتوى

باقة فضي

للشركات النامية ذات الطلبات المنتظمة.

ما هو مشمول

8 ساعات الدعم عن بُعد
2 الزيارات الميدانية

الفضية لشركة لم تعد تتعامل مع التقنية كانقطاع عارض: ثماني ساعات عن بُعد وزيارتان ميدانيتان داخل القاهرة الكبرى، خلال ثلاثين يوماً.

وهي تضيف دعم البرمجيات إلى ما تغطيه البرونزية، وهذا عادةً ما يتغيّر مع نمو الشركة - إذ تتوقف الأسئلة عن الأجهزة وتبدأ عن الأنظمة التي يعمل عليها الناس طوال اليوم.

وزيارتان في الشهر تكفيان للعمل المخطَّط كما تكفيان للطوارئ: نقل سويتش، أو تجهيز موظف جديد، أو خادم يحتاج مراجعة قبل أن يقع فيه خلل.

كيف يُستخدم رصيدك

  • يستهلك العمل عن بُعد ساعات الدعم فقط.
  • تستهلك الزيارة الميدانية زيارة واحدة، تغطي حتى خمس ساعات في الموقع.
  • حجز الزيارة يحجزها فحسب. ولا تُحتسب إلا بعد وصول المهندس وإتمام العمل.
  • إذا حللت المشكلة بنفسك، عاد الحجز إلى رصيدك ولم يُحتسب شيء.
شوف الخطوات كاملة

سعر الباقة

الزيارات الميدانية: داخل القاهرة الكبرى فقط

5,500 جنيه
  • 8 ساعات دعم عن بُعد
  • 2 زيارات ميدانية
  • بوابة عملاء برصيدك المُحدَّث
اطلب الباقة

باقات أخرى

برونزي

لاحتياجات الدعم العَرَضية والفرق الصغيرة.

4,000 جنيه شهريًّا

الزيارات الميدانية: داخل القاهرة الكبرى فقط

  • 6 ساعات الدعم عن بُعد
  • 1 الزيارات الميدانية
  • الدعم عن بُعد
  • زيارة ميدانية
  • شبكات
  • إدارة الأنظمة والسيرفرات
  • رسائل البريد الإلكتروني

برونزي عن بُعد

نفس خدمات الباقة البرونزية، عن بُعد بالكامل وبنصف السعر.

3,000 جنيه شهريًّا
  • 4 ساعات الدعم عن بُعد
  • الدعم عن بُعد
  • استشارة

فضي عن بُعد

نفس خدمات الباقة الفضية، عن بُعد بالكامل وبنصف السعر.

4,500 جنيه شهريًّا
  • 8 ساعات الدعم عن بُعد
  • الدعم عن بُعد
  • استشارة

ذهبي عن بُعد

نفس خدمات الباقة الذهبية، عن بُعد بالكامل وبنصف السعر.

6,000 جنيه شهريًّا
  • 16 ساعات الدعم عن بُعد
  • الدعم عن بُعد
  • استشارة

ماسي عن بُعد

نفس خدمات الباقة الماسية، عن بُعد بالكامل وبنصف السعر.

8,000 جنيه شهريًّا
  • 24 ساعات الدعم عن بُعد
  • الدعم عن بُعد
  • استشارة
تواصل معنا عبر واتساب